Kembali ke beranda

Draf — perlu ditinjau ahli hukum sebelum dipublikasikan.

Menghapus akun STINPost

Berlaku sejak 25 September 2026 · Pengelola: PT Solusi Kecerdasan Komputasi (PT SKK)

Anda bisa menghapus akun kapan saja, sendiri, tanpa perlu menghubungi kami. Penghapusan berlaku seketika dan tidak bisa dibatalkan.

Langkah menghapus akun

  1. Masuk ke STINPost, lalu buka Pengaturan → Hapus akun.
  2. Ketik HAPUS (huruf besar semua) pada kotak konfirmasi.
  3. Masukkan kata sandi akun Anda.
  4. Tekan Hapus akun saya permanen. Anda akan keluar otomatis setelah penghapusan selesai.

Lupa kata sandi? Atur ulang dulu lewat halaman lupa sandi, lalu ulangi langkah di atas.

Data yang ikut terhapus

  • Akun masuk Anda: surel dan hash kata sandi.
  • Profil: nama, tentang Anda, situs web, telepon, negara.
  • Semua akun sosial yang terhubung, termasuk token terenkripsinya.
  • Semua kunci Gemini yang tersimpan.
  • Semua postingan, draf, jadwal, hasil kirim, dan pengaturan autopost beserta daftar situsnya.
  • Semua gambar dan video yang Anda unggah ke penyimpanan STINPost.
  • Pengaturan branding, notifikasi dan isinya, serta log aktivitas akun Anda.

Penghapusan dari sistem yang berjalan terjadi seketika. Salinan cadangan database yang dibuat berkala ikut hilang ketika cadangan itu dirotasi atau dimusnahkan sesuai jadwal pencadangan kami; selama itu, cadangan tidak dipakai untuk keperluan lain selain pemulihan saat terjadi gangguan.

Yang tidak ikut terhapus

  • Postingan yang sudah terbit di platform sosial (misalnya pesan di kanal Telegram). Hapus langsung di platform tersebut bila perlu.
  • Izin atau bot yang Anda buat sendiri di platform lain, misalnya bot Telegram. Cabut atau hapus di platform tersebut bila tidak dipakai lagi.
  • Catatan keamanan layanan autentikasi dan log teknis server (misalnya waktu masuk, alamat IP, dan surel yang tercatat saat itu). Catatan ini tidak terhubung lagi ke akun mana pun, hanya dipakai untuk keamanan dan penelusuran gangguan, dan terhapus sesuai masa simpan log penyedia layanan kami.

Tidak bisa masuk?

Kirim permintaan penghapusan ke halo@stinpost.id dari alamat surel yang terdaftar di akun Anda. Setelah kepemilikan akun terverifikasi, kami menghapusnya dengan cakupan yang sama seperti di atas dan mengabarkan hasilnya kepada Anda.